GỬI YÊU CẦU HỖ TRỢ
Bước 1: Đăng nhập vào trang support
Đường dẫn: https://support.gdata.com.vn/
Nhập thông tin tài khoản khách hàng nhận được từ Gdata
Bao gồm: Username (Email của Quý khách) & Password
Click vào “Quên mật khẩu” để lấy lại mật khẩu nếu Quý khách quên mật khẩu
Bước 2: Chọn mục “Hỗ trợ”
Bước 3: Chọn loại yêu cầu hỗ trợ
Chọn loại yêu cầu hỗ trợ, hoàn thiện các thông tin (các thông tin có dấu * là bắt buộc) và nhấn “Gửi yêu cầu”
Sau khi gửi yêu cầu hỗ trợ Quý khách có thể theo dõi quá trình hỗ trợ tại mục “Tình trạng”
Trong trường hợp đặc biệt cần hỗ trợ gấp Quý khách xin vui lòng gọi đến số tổng đài kỹ thuật:
Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của Gdata!